Pelanggan Yang Terhormat,
Dalam Usaha untuk Melayani Anda lebih baik, kami mengadakan survey ini.
Isilah dan dapatkan potongan sebesar Rp. 10.000,- dan kesempatan mendapatkan undian berhadiah.
1. Prioritas Anda dalam memilih Laundry yang mempengaruhi kepuasan Anda :
(Beri angka berdasarkan urutan di dalam lingkaran).
A. Kerapihan.
B. Pelayanan.
C. Kebersihan.
D. Mutu detergen.
E. Harga.
F. Kewangian.
2. Darimana Anda tahu Wahana Laundry ?
A. Teman.
B. Reklame di depan Wahana Laundry.
C. Brosur.
D. Lain-lain.
3. Bagaimana menurut Anda harga Wahana Laundry sekarang?
A. Mahal.
B. Mahal banget.
C. Biasa saja.
D. Murah.
E. Murah banget.
4 Apakah Anda setuju dengan laundry yang harganya murah tapi mencemarkan lingkungan hidup?
A. Sangat Setuju.
B. Setuju.
C. Tidak setuju.
D. Sangat Tidak Setuju.
E. Tidak Perduli.
F. Tidak Tahu.
5 Apakah Anda setuju karyawan yang kerja di Laundry dibayar sangat murah?
A. Sangat Setuju.
B. Setuju.
C. Tidak Setuju.
D. Sangat Tidak Setuju.
E. Tidak Perduli.
F. Tidak Tahu.
6 Bagaimana pendapat Anda tentang Wahala Laundry selama ini?
| Dahsyat | Baik | Rata-rata | Biasa saja | Jelek |
A. Pelayanan karyawan.
B. Kebersihan pakaian.
C. Kerapihan pakaian.
D. Kebersihan outlet.
E. Kecepatan Pelayanan.
F. Wangi pakaian.
7. Apakah Wahana Laundry membantu mengatasi masalah Anda dalam mendapatkan pakaian bersih sehari-hari?
A. Ya, sangat membantu.
B. Biasa saja.
C. Tidak.
D. Tidak terlalu.
8. Alasan Anda menjadi pelanggan Wahana Laundry?
A. Kualitas cucian bagus
B. Kualitas pelayanan bagus
C. Harga sesuai dengan yang didapat
D. Bersih, rapih, dan wangi
E. Ada undian
F. Lain-lain : ………………………………………………………………………………
9. Apa yang bisa Anda sarankan kepada Wahana Laundry agar bisa lebih baik?
10 Komentar/Testimoni Anda tentang Wahana Laundry :
(Saya tidak keberatan testimoni ini dipakai untuk kegiatan marketing).
Nama :
Alamat :
No Telp :
Terima kasih sudah menggunakan jasa OClean.
Nama :
Alamat :
No Telp :
Terima kasih sudah menggunakan jasa OClean.